جلسه پایان سال 1400 تعمیرگاه پایدار سرویس به عنوان یکی از مهمترین برنامه های سازمانی، با هدف تحلیل عملکرد یک ساله و بررسی راه های بهبود و افزایش کیفیت ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان این مجموعه فعال و پرتلاش برگزار گردید.
در این جلسه، با حضور تمام پرسنل دلسوز و متعهد به موضوعات زیر پرداخته شد:
- رونمایی از سامانه نظرسنجی اتوماسیونی مشتریان
- بررسی عملکرد و نقاط ضعف و قوت یکساله مجموعه
- بررسی موارد فنی و بروز رسانی خدمات مطابق با نیاز و درخواست مشتریان
- پرسش و پاسخ کادر اداری و تکنسین فنی با مدیران مجموعه پایدار سرویس
- ارزیابی روش ها و راهکارهای بهبود تکریم ارباب رجوع و مشتریان
- تقدیر و تشکر از پرسنل و تکنسین برتر و نمونه مجموعه
لازم به ذکر است همه تکنسین و پرسنل مجموعه پایدار سرویس تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات طلایی و بدون نقص به کار می گیرند. جلب رضایت و تکریم مشتریان در تمامی خدمات مهمترین موضوع مورد نظر برای مدیران، کارشناسان و تکنسین مجموعه در تمام سطوح بوده بر مسائل مادی ارجحیت دارد.
به همین دلیل ارائه خدمات پس از فروش بوش با بالاترین کیفیت و کمترین هزینه ویژگی بارز این شرکت است.
امیدواریم تلاش و همت مجموعه بزرگ پایدار سرویس توانسته باشد رضایت مشتریان خود را جلب نماید.
گزارش جلسه قبلی را می توانید در این لینک مشاهده کنید.
برای آشنایی بیشتر با نحوه فعالیت پایدار سرویس، روند ثبت درخواست اعزام تعمیرکار را مشاهده کنید.
بدون دیدگاه