در ادامه سری جلسات هم اندیشی پرسنل پایدار سرویس، سمیناری با حضور مدیران ارشد، پرسنل اداری و تکنسین های فنی مجموعه در مرداد ماه 1404 برگزار گردید.
عناوین مورد بحث جلسه
- بررسی عملکرد و ارائه گزارش 6 ماهه از خدمات انجام شده توسط تکنسین ها
- افزایش هماهنگی و ارتباط مؤثر بین کادر اداری و کادر فنی شرکت
- ایجاد فضایی صمیمی برای اشتراک گذاری اطلاعات و نکات طلایی مشتری مداری بین کادر اداری و تکنسین ها
- ایجاد فضای رقابتی و مسالمت آمیز جهت بهبود رویکرد کاری تکنسین ها
- بروزرسانی دانش فنی تکنسین ها توسط مدیریت پایدار سرویس
- ایجاد حس انگیزه و تلاش مضاعف جهت افزایش رضایت مشتریان
گزارش ویدئویی و تصاویر جلسه
همچنین گزارش جلسه قبلی را می توانید در این لینک و برای آشنایی بیشتر با نحوه فعالیت پایدار سرویس، روند ثبت درخواست اعزام تعمیرکار را مشاهده کنید.
بدون دیدگاه