سوالات متداول

شرکت سرویس بوش، مرکز فروش و خدمات محصولات بوش در ایران می باشد.
به این دلیل به هیچ وجه محصولات فیک و یا درجه دو به فروشگاه خود وارد ننموده زیرا برای کارایی هرچه بهتر لباسشویی، ظرفشویی و جاروبرقی باید از اکسسوری های اصلی و اورجینال استفاده نمود و به همین دلیل سرویس بوش هیچ زمانی تعمیرات و خدمات خود را زیر سوال نمی برد.

خیر، برای خرید الزامی در عضویت در سایت و وارد کردن اطلاعات اضافی وجود ندارد.

خیر، برای راحتی شما ورود به حساب کاربری اجباری نمی باشد.

می توانید با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ تماس گرفته و از کارشناسان فروش مجموعه درخواست خود را پیگیری نمائید.

در شهر تهران، کمتر از چند ساعت سفارش به دست شما عزیزان خواهد رسید و برای شهرستان معمولا بین ۱ تا حداکثر ۴ روز کاری ارسال سفارشات شما زمان خواهد برد.که کاملا بستگی به شرکت پست دارد (تیپاکس، پست و …)

منعی در لغو سفارش نبوده و می توانید با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ تماس گرفته و از کارشناسان فروش مجموعه درخواست خود را پیگیری نمائید و حتی اگر هزینه ای واریز نموده باشید به حساب شما بازگردانده می شود.

بله می توانید سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت و در محل پرداخت نمائید.

بله، سرویس بوش دارای دو شعبه فروشگاهی در تهران می باشد که یکی در بلوار میرداماد پاساژ کیش و دیگری در خیابان انقلاب، چهار راه کالج می باشد که می توانید با هماهنگی تلفنی با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ حضورا جهت خرید محصولات اقدام نمائید.

بله، جهت ثبت سفارش به صورت تلفنی می توانید با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ تماس حاصل نمائید.

کافی است بعد از ثبت سفارش با همکاران ما در سرویس بوش تماس گرفته و درخواست فاکتور نمائید که فاکتور می تواند هم به صورت کاغذی و هم از طریق پیام رسان های آنلاین برای شما ارسال گردد.

پرداخت در سایت سرویس بوش به ۳ صورت کارت به کارت و پرداخت آنلاین و پرداخت درب محل امکان پذیر است.

جهت پرداخت کارت به کارت مبلغ مورد نظر را به شماره کارت ۶۱۰۴۳۳۷۳۵۴۴۷۹۹۳۱ به نام نگار حاجی بابایی یا شماره کارت ۶۰۳۷۶۹۷۴۹۷۵۷۸۱۶۸
بنام محمدحسن فلاح نژاد ، واریز نموده و با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ هماهنگی های لازم را انجام نمائید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد به حساب شما برمیگردد. تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

جهت ویرایش اطلاعات ارسال لطفا با شماره تلفن ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ تماس حاصل فرموده و به همکاران ما مشخصات جدید را اطلاع بدهید.

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های سرویس بوش بوده است و سرویس بوش در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد و از اصالت کالا و کیفیت آن نهایت اطمینان را دارد. بنا براین مشتریان عزیز به هردلیل که بخواهند محصول خود را به شرکت عودت دهند شرکت مشکلی با این قضیه نخواهد داشت.

حتما قبل از بازگرداندن کالا با شماره ۰۲۱۴۱۱۲۸ یا ۰۲۱۸۸۹۴۷۹۲۴ تماس گرفته و با همکاران فروش آنلاین هماهنگ نمائید.

کالای بازگردانده توسط خودتان به دفتر مرکزی به آدرس تهران – خیابان انقلاب – خیابان سمیه – خیابان پور موسی – پلاک ۱۷ – واحد ۵ آورده شده و پس از بررسی محصول توسط کارشناسان تصمیم به باز پسگیری کالا گرفته می شود.